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Un chat bot sur votre site internet ?

🔹Vous pensez à mettre un chatbot sur votre site web ?🤔
➡️ Vous pouvez voir ce que ça donne sur le site d’Internet Rocket 🚀
internetrocket.fr
🔹On vous donne quelques conseils avant :
1️⃣ Définissez POURQUOI vous pensez à mettre un chatbot :
✔️une meilleure expérience client ?
✔️gagner du temps ?
✔️augmenter vos ventes ?
2️⃣ Choisissez les fonctionnalités de votre chatbot :
✔️les langues utilisées
✔️la personnalisation de vos conversations
✔️la redirection vers un conseiller
✔️la proposition de liens pertinents
3️⃣ Définissez le type de conversation :
✔️ Pour cela, connaissez-vous assez bien votre clientèle ?
👉🏻 Il faut que la conversation soit la plus naturelle possible
4️⃣ Réalisez des tests :
Avant de le lancer officiellement, trouvez quelques personnes pertinentes et effectuez différents tests 👀
Vous pourrez ajuster certains paramètres 😉
🔹Une fois votre chatbot lancé,
5️⃣ Récoltez les avis clients :
Recueillez les avis de vos clients pour pouvoir améliorer votre chatbot au fur et à mesure.
✔️Quels problèmes ont-ils rencontré en conversant avec le chatbot ?
✔️A t il été efficace ?
6️⃣ Analysez les échanges et les résultats :
En analysant les échanges avec les clients mais aussi, le résultat d’une conversation :
✔️combien d’appels reçus ?
✔️combien de messages ?
✔️combien de ventes ?
✔️combien de clients satisfaits ? etc
Vous pourrez ainsi continuer à l’améliorer et à la fois, améliorer votre relation clientèle 😀
🔹Internet Rocket 🚀 vous propose d’étudier tout cela en amont à vos côtés 🤝 et ensuite, d’équiper votre site internet d’un chatbot efficace qui vous permettra de vous diriger vers l’atteinte de vos objectifs ! 💥
🔹Des questions ?
Postez-les en commentaire ou envoyez-nous un DM 😉

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