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Pourquoi et comment mettre le paquet sur le responsive design ?

💥Avec le contexte sanitaire, les habitudes des consommateurs ont changé 👨‍👩‍👧‍👦

💥Les achats en ligne se sont démocratisé et les boutiques en ligne ont vu leur chiffre d’affaires augmenter 📈

💥L’usage du mobile a forcément lui aussi augmenté 📱

💥Quelques chiffres :

➡️ Les ventes e-commerce réalisées sur mobiles, c’est plus de la moitié des ventes e-commerce 🛍

➡️Le nombre de clients interagissant avec les marques sur mobile a augmenté de 60%👩🏼‍💻

➡️Votre présence en ligne est devenue indispensable et doit donc être optimisée pour le mobile 📲

💥Pour fidéliser vos clients, une excellente expérience client mobile est essentielle !

🧐Comment faire ?

🚀Misez sur les réseaux sociaux :

✔️Publicité
✔️Mentionnez votre site web
✔️Maintenez vos réseaux actifs

🚀Sur votre site web sur mobile, tout doit être clair et fluide et offrir au client une bonne expérience utilisateur :

✔️Mettez le paquet sur le responsive design
✔️La navigation doit être fluide même sur mobile
✔️Les informations recherchées à partir du mobile accessibles facilement
✔️Ils doivent pouvoir passer commande en toute confiance 💵

🚀Mettez en avant sur votre site web :

✔️Offres de réduction
✔️Avantages d’un programme fidélité
✔️Service après-vente
✔️Chatbot
✔️Informations sur les moyens de paiement et la livraison
✔️Fiches produit détaillées

➡️Tout ça en optimisant le responsive design bien sûr ! 📱

🚀Pensez à partager les avis clients sur votre site internet et sur vos réseaux : les consommateurs y accordent beaucoup d’importance 😀

🚀Si vous avez encore du mal à savoir comment améliorer l’ux de votre site pour une utilisation mobile agréable, n’hésitez pas à nous contacter, nous avons plein d’exemples en stock pour vous éclairer !

Avez-vous , vous aussi, changé quelques éléments pour penser à une meilleure expérience mobile ? ⤵️

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