Ce qui intéresse les internautes, c’est que votre site web et en l’occurrence vos services et vos produits puissent répondre à leurs besoins
Analyser le comportement des visiteurs en comprenant leurs objectifs et leurs intentions
Un outil d’analyse, tél que Google Analytics par exemple, vous aidera
✔️ quel type de contenu les intéresse le plus
✔️ quel type de recherche est effectué sur le site lui-même
✔️ comment recherchent-ils ce dont ils ont besoin
✔️ à quel moment et pour quelle raison
Certains outils permettent une analyse poussée :
✔️ suivre le parcours client sur le site
✔️ le nombre de clics
✔️ le temps de lecture…
Les enquêtes de satisfaction
✔️ demandez un retour à vos clients sur un achat réalisé ou sur une expérience réalisée avec votre entreprise
✔️ un retour sur leur navigation sur votre site peut être envisagé aussi
Si vous avez besoin de conseils ou d’aide afin d’analyser le parcours client sur votre site web, n’hésitez pas à vous tourner vers ???? Internet Rocket.
Nous saurons vous fournir des explications détaillées pour vous permettre de booster vos ventes ????
Ou encore vous permettre d’améliorer votre site web pour améliorer l’expérience utilisateur et le parcours client
Avez-vous déjà analysé le comportement de vos clients sur votre site ?
Où mené des enquêtes de satisfaction pour connaître les points à améliorer ? ⤵️
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