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Faites évoluer votre service client grâce à un Chatbot

2021, l’expérience client au cœur du digital 💻

Chez Internet Rocket, l’expérience et la satisfaction client est l’une des priorités 🚀
Alors, pour être encore plus présent, un chatbot 😺 s’est invité sur notre site web !

Pourquoi pas sur le vôtre ?
💥En 2021, votre disponibilité envers vos clients devient un élément essentiel, qui vous permettra de vous démarquer ☝🏻
💥 Saviez-vous que les échanges en message privé sur Facebook et Instagram ont augmenté de 40 % ? 😮
Les clients veulent être pris en charge, rapidement et à tout moment. Satisfaire leurs attentes ne sera que bénéfique pour vous 🕺🏼
💥 Ce type d’échanges permet à l’entreprise d’être plus facilement contactée et à la fois, l’entreprise a plus de liberté dans son organisation.
💥 Le chatbot est un outil idéal pour que vos clients obtiennent une réponse instantanée.
Il permet également de lier intelligence artificielle et relation humaine puisque les questions sont ensuite traitées par l’entreprise elle-même. 🙋🏼‍♂️
💥 Une étude (Uberall) a ainsi constaté que 80 % des internautes ayant échangé avec un chatbot étaient satisfaits de l’expérience.
💥 Le principal avantage est d’obtenir et de pouvoir délivrer une réponse 7 jours/7 et 24 h/24 📅
Alors, si vous aussi, vous souhaitez inviter un chatbot sur votre site web, c’est possible et on vous le recommande ! C’est un petit outil magique, vous le verrez par vous-même !

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